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2009年12月21日に投稿された記事
業者さんの心をつかむ
こんばんは!カカ夫です。
一号物件の客付けの話ですが、
早く入居を決める為に11社へ募集依頼をかけました。
最初はどの業者さんにも同じスタンスで
募集依頼をかけましたが、
しばらくすると反応がなくなる業者さんと、
真面目に紹介を続けてくれる業者さんに
二極化しました。
そんな時どうしたか?
私の場合、以下の2パターンで攻めてみました。
①あまり期待しない(諦める)
②とことん付き合う(笑)
まず①ですが、これは地元の業者さんが
一人でやっている様なところに多かったです。
地元の業者さんは比較的余裕のある方が多く、
必死に客付けをしない傾向も伺えます。
この場合はどうしようもないので、
過度な期待は持たずに定期的に
電話を入れる程度にしていました。
次に②ですが、こちらは賃貸専門の業者さんが大半。
基本的に頑張って客付け活動をしてくれるので、
本当にとことん付き合いました。
私が気配りしたのは、ズバリ
「業者さんにやる気を出してもらう」 事。
紹介数が少なくても決してアオらず&イライラせず、
業者さんにベストな形で客付けしてもらう様、心掛けました。
また、自分の物件のためにやって頂いた事は
感謝の念をしっかりと伝える事もしました。
例えば電話の最後には
「今後ともよろしくお願いします!」
と自分の気を最大限に入れて切るのが定番(笑)。
そんな姿勢でやりとりしていると、
優先を上げてくれているな~と思える業者さんもいました。
やっぱり業者さんもひとりの人間。
感謝の気持ちが伝われば、
「この人の物件を早く入居付けしたい」
と思ってくれる方も確実にいると思います。
それでも決まらない時は決まらないのでしょうが、
そんな場合は賃料を見直したり、最終的には広告料の上乗せや
謝礼を出すといった手段を取るしかないのかな~・・と思います。
でもこれらはあくまで最終手段としてとっておき、
まずは業者さんにモチベーションを上げてもらう努力をするのが、
大家としての実力もつくのかなぁと思います(^^)
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