もう何回目だろう・・・この「新築マンション買いませんか？」の電話。

仕事中でも、家でくつろいでいる時でも、ついイラッとして冷たい対応になってしまっていました。

だけどこの1か月で、「営業」に対する意識が180度変わりました。

生まれて初めての「営業」――

最近本を出版したこともあって、全国各地の書店に出向いて「この本をよろしくお願いします。ポップも置かせて下さい。」とお願いにあがっています。

それでわかったことは、普段いかに頭を下げることを経験していないかということ。

そして担当者がいるのに出てもらえない、全く興味を持ってもらえないという「冷たい対応」をされることは、営業する側にとっても非常にストレスがかかるということ。

自分が相手の立場を経験するまで全くわからなかったけれど、これからは新築マンション営業の電話にも、ていねいに対応しようと反省しました。相手にも立場というものがあるんだから。

そう思い、今日も重い荷物とポップの束をもって書店を行脚しているのです。。。